スナック・パブのための
Push-taro活用ガイド
スナック・パブは「常連客」と「紹介」で成り立つ業態。 新規獲得よりも、今いるお客様を大切にする仕組みが売上を左右します。 Push-taroで、常連化と紹介の仕組みを自動化しましょう。
1スナック・パブが抱える3つの課題
常連頼みの経営
特定の常連客が来なくなると、売上が激減するリスク。
足が遠のく
「また行きたい」と思っても、きっかけが無いと足が遠のく。
新規が来ない
新規獲得の手段が限られる。チラシも効果が薄い。
スナック・パブは「人と人」の店
ママ・マスターとの関係性、常連客同士のつながり——これが最大の資産です。Push-taroは、その関係性を切らさない仕組みを提供します。
2常連客が足を運びたくなる仕組み
スナック・パブのお客様は、「なんとなく行きたい」と思っています。 その背中を、そっと押すのがPush通知の役割です。
登録
連続クーポン
で再来
来店が
習慣に
友達を
連れてくる
3スナック・パブ向け 運用フロー
STEP 1:カウンターにQRコードを設置
初回来店時に、カウンターやテーブルに置いたQRコードを案内。
STEP 2:初回クーポンで2回目を約束
「次回使える1杯無料」など、再来店の動機を自動配布。
STEP 3:連続クーポンで常連化
来店ごとに次のクーポンを自動発行。来店が習慣になっていく。
STEP 4:誕生日・記念日を演出
「今日は○○さんの誕生日」——お店全体でお祝いする文化を、通知で後押し。
STEP 5:休眠常連の呼び戻し
「最近見かけないな」という常連客に、特別な復帰クーポンを自動配信。
4スナック・パブで推奨するクーポン設計
| クーポン種別 | 目的 | 推奨設定 |
|---|---|---|
| 🎫 初回限定 | 新規獲得 | カクテル1杯無料 |
| 🔄 連続 | 常連化 | 次回ドリンク10%OFF |
| 🏆 特別達成 | ファン化 | 5回でボトルキープ特典 |
| 🎂 誕生日 | 特別感 | バースデーケーキ or シャンパン |
| 💤 休眠復活 | 呼び戻し | 60日未来店で1杯無料 |
| 👥 紹介特典 | 口コミ | 友達と一緒で両者10%OFF |
5スナック・パブならではの活用アイデア
本日のママ推し
「今日のおすすめ焼酎入荷しました」など、日替わりで配信。
イベント告知
「金曜は生演奏」「常連様限定の集まり」など、特別な日の告知。
新メニュー
新作カクテル・新しいおつまみを画像付きで紹介。
常連さん同士の交流
「今週は○○さんご来店予定」など、常連同士の接点を作る。
深夜のひと言
「今夜は空いてます」など、リアルタイムな店内情報。
ボトルキープ特典
ボトル入れた方への特別クーポン。
配信時間に注意
深夜・早朝の通知は逆効果。スナック・パブのお客様は夕方〜夜に通知を見る傾向があります。17〜19時の配信がおすすめ。
6導入事例
📍 東京都 スナック A様
導入前:常連客 30名 / 月商 80万円
導入後:常連客 70名 / 月商 150万円
連続クーポンと誕生日クーポンで、常連化が促進。紹介で新しいお客様も増加しました。
📍 大阪府 パブ B様
休眠復活率:45%
「3ヶ月来ていない常連様」への復帰クーポンが好評。ママからの温かいメッセージで、多くが戻ってきた。
📍 福岡県 スナック C様
紹介経由の新規客:月 8名
「お友達とご一緒なら両者1杯無料」の紹介キャンペーンで、常連客が自然と友達を連れてくるように。