🎂 テーマ別ガイド誕生日を、
誕生日を、
最高のファン化の機会に。
誕生日は、お客様にとって1年に一度の特別な日。 その日に「お店からお祝いの通知が届く」体験は、強い印象と愛着を生みます。
1なぜ誕生日クーポンが効くのか
特別感が強い
他のクーポンと違い、自分だけに向けた特典。
感情を動かす
「祝ってもらえた」という感情が、店舗への愛着に。
休眠防止になる
誕生日を機に、しばらく来ていなかった顧客も再来店。
💡
誕生日クーポンの反応率は、通常クーポンの3〜5倍
「自分だけに向けた特別な特典」は、それだけ強い動機になるのです。
2Push-taroの誕生日クーポン
顧客の生年月日を登録
初回登録時に、生年月日を任意で入力してもらう。
誕生日当日に自動配信
Cronが毎日チェックし、誕生日の顧客に自動で通知を送信。
お祝いメッセージ＋クーポン
「お誕生日おめでとうございます」のメッセージと、特別クーポンを配信。
来店で消込
QRコードを提示してもらい、クーポンを使用。特別な体験を提供。
3誕生日クーポンの設計
| 項目 | 推奨設定 |
|---|---|
| 配信タイミング | 誕生日当日 9:00 |
| 有効期限 | 誕生日から30日間 |
| 割引率 | 15〜25%OFF |
| 特典内容 | 通常と異なる特別なもの |
| メッセージ | お客様の名前を入れる |
4誕生日クーポンのコツ
お祝いの言葉を添える
「おめでとうございます」の一言が、心を動かす。
有効期限は長めに
当日来られない人も多い。30日程度がベスト。
特典を豪華に
通常クーポンより手厚く。「特別な日」を演出。
効果測定
誕生日クーポンの来店率をチェック。
⚠️
生年月日の取得は任意で
「生年月日を入力してください」を強制すると、登録率が下がります。任意項目にして、「入力すると誕生日クーポンがもらえます」とメリットを提示しましょう。
5活用アイデア
誕生日月の特別メニュー
「バースデーデザート無料」など。
お連れ様も割引
「お連れ様も10%OFF」。グループ需要を狙う。
記念撮影サービス
「誕生日限定、記念写真プレゼント」。
ポイント2倍
誕生日月はポイント2倍。来店動機に。
6導入事例
📍 東京都 エステサロン A様
誕生日クーポン来店率：68%
「誕生日月に特別クーポン」を配信することで、普段来ない顧客も来店。特別感がファン化を加速。
📍 大阪府 カフェ B様
誕生日月の来店率が通常月の2.4倍
「バースデードリンク無料」の特典で、グループ来店も増加。売上が安定。